شرکت پشتیبانی

به همین ترتیب ، ارتباطات تلفیقی ، که همچنین به جوامع نیوهمپشایر نیز خدمت می کند ، دیده است که مهندسان و

تکنسین های شبکه خود 24/7 برای حفظ قابلیت اطمینان و عملکرد شبکه کار می کنند ، گفت: Rob Koester ، معاون ارشد رئیس جمهور ، مدیریت محصول مصرف کننده. "ما تقریبا 20٪ در استفاده از ترافیک داده و افزایش 10٪ در میزان ترافیک صوتی

شبکه جهانی در این مدت 20٪ افزایش داشته ایم."

هر دو شرکت می گویند که سیستم های آنها توانسته اند با افزایش استفاده مواجه شوند.

Comcast گزارش می دهد که در سطح ملی ، بارگیری های بازی به طور کلی 35٪ و در نسخه های جدید 80٪ افزایش یافته است. و با افزایش 35٪ در پخش و مصرف ویدئوی وب ، 250٪ افزایش جستجوی صوتی برای محتوای "رایگان" وجود داشته است ، و برخی از درخواست ها از راه دور از راه دور صوتی 50 میلیون برخی روزها را به خود اختصاص می دهد.

در تاریخ 13 مارس ، Comcast یک برنامه پاسخ COVID-19 را منتشر کرد ، اظهار داشت که اینترنت ،

امنیت شبکه تلفن همراه یا خدمات صوتی Xfinity مشتری را قطع نمی کند و در صورت دستیابی مشتری برای کمک ، از پرداخت هزینه های دیرهنگام خودداری می کند. این شرکت اخیراً مقررات را تا پایان ماه ژوئن تمدید کرده است.

مشتریان جدید برنامه ضروری اینترنت خود برای خانواده های کم درآمد ، در صورت ورود به سیستم تا 30 ژوئن ، دو ماه رایگان دریافت می کنند. پس از آن نرخ عادی 9.95 دلار در ماه اعمال می شود. این برنامه نزدیک به یک دهه پیش آغاز شد و در سال 2018 گسترش یافت تا به جانبازان کم درآمد از جمله بیش از 30،000 نفر در نیوهمپشایر دسترسی پیدا کنید.

گودمن می گوید: "ما صلاحیت مداوم را گسترش داده ایم." "این امکان را برای افرادی که ممکن است در خانه های تحت حمایت HUD زندگی می کنند ، باز کرده و یا تعدادی از مزایای فدرال مانند Medicaid ، SNAP ، SSI را دریافت می کنند ، یا یک فرزند در برنامه ناهار مدرسه ملی دارند."

وی گفت: سریعترین راه برای استفاده با استفاده از دستگاه تلفن همراه است که در آن می توان اسناد پشتیبان پذیرش در یک برنامه کمک کننده عمومی را بارگذاری کرد ، سپس مشتری هر آنچه را که برای اتصال نیاز دارد ارسال می شود.

گودمن گفت اگرچه تعدادی از آنها به دلیل پیش فرض قبلی واجد شرایط نیستند ، اگر کسی تازه وارد برنامه باشد ، می توان استثنائاتی را انجام داد. وی گفت: "به دلیل اضطراب کروناویروس ، آن دسته از خانواده های با بدهی کمتر از یک سال ممکن است واجد شرایط باشند ، مشروط بر اینکه درخواست کنند و تا 30 ژوئن تصویب شوند."

ارتباطات تلفیقی در برنامه Lifeline فدرال شرکت می کند و تخفیف خدمات تلفنی و اینترنتی را برای خانواده های دارای درآمد پایین ارائه می دهد.

تر گفت: "ما در طی یک ماه گذشته با ارائه دو ماه خدمات اینترنتی رایگان در منزل و بدون پرداخت هزینه نصب برای خانواده های بدون دسترسی به اینترنت ، با هزاران خانواده در سراسر منطقه خدمات خود همکاری کرده ایم." "ما به عنوان ارائه دهنده پهنای باند ، ما می دانیم که داشتن یک ارتباط امن و پایدار برای دسترسی همه دانش آموزان به منابع مورد نیاز خود بسیار حیاتی است."

تلفیق همچنین قصد دارد تا پایان سال تحصیلی خدمات خود را ادامه دهد.

Comcast همچنین نقاط مهم Xfinity WiFi خود را در مکانهای تجاری و خارجی در سراسر کشور برای همه - از جمله مشترکین غیر مشترک - باز کرده است. این شرکت همچنین به ارائه محتوای آموزشی رایگان ، برنامه های تناسب اندام ، افزایش دسترسی به اخبار و اطلاعات می پردازد و فیلم هایی را که برای اکران تئاتر برنامه ریزی شده اند ، آغاز کرده است.

برای

شرکت پشتیبانی شبکه با ما در تماس باشید